{"id":22549,"date":"2020-06-13T00:38:26","date_gmt":"2020-06-12T22:38:26","guid":{"rendered":"https:\/\/elj.se\/?page_id=22549"},"modified":"2025-01-14T16:45:58","modified_gmt":"2025-01-14T15:45:58","slug":"allmanna-villkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elj.se\/es\/allmanna-villkor\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/a>Servicio<\/span>
\nELJ Furniture le ofrece a usted como cliente poder obtener una vista previa de un producto antes de realizar el pedido. El cliente se reserva la responsabilidad de devolver el producto en nuevas condiciones y deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de env\u00edo ida y vuelta. Las muestras se facturar\u00e1n a los 45 d\u00edas netos en relaci\u00f3n con el env\u00edo. Si se aprueba la devoluci\u00f3n dentro de este plazo, la factura se acreditar\u00e1 sobre el importe del art\u00edculo. Esto a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Ordenar<\/span>
\nCuando usted, como cliente, ha realizado un pedido, ha firmado un acuerdo con ELJ Furniture y esto es vinculante.
\nEn caso de cancelaci\u00f3n de pedidos que ya se hayan producido, nos reservamos el derecho a cobrar hasta 10 % del valor del pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Pedidos especiales<\/span>
\nLos pedidos de productos que no est\u00e1n incluidos en la gama regular no se someten a pruebas de calidad y, por lo tanto, no se emite garant\u00eda. Por cada pedido, hay un costo de instalaci\u00f3n adicional y un costo administrativo de SEK 900. Cada solicitud se eval\u00faa en funci\u00f3n de las oportunidades que tenemos para satisfacer sus necesidades.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Orden en caso de falta de tiempo<\/span>
\nEn el caso de la llamada entrega urgente, en la que partes de nuestra producci\u00f3n deben reestructurarse, a veces, despu\u00e9s de la evaluaci\u00f3n, tendremos que facturar un costo adicional dependiendo de qu\u00e9 tan intensivo en recursos sea el pedido. Esto se indicar\u00e1 al realizar el pedido \/ reconocimiento de pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Devoluciones<\/span>
\nSi ha realizado un pedido incorrecto, se aplica lo siguiente al devolver:<\/p>\n

Los productos fabricados especialmente y personalizados NO se devuelven. Debe indicarse el motivo de la devoluci\u00f3n. Comun\u00edquese con Elj Furniture antes de regresar para obtener un formulario de devoluci\u00f3n. Los formularios tambi\u00e9n est\u00e1n disponibles en www.elj.se. El env\u00edo corre a cargo del cliente.<\/p>\n

    \n
  • Pedidos con un valor neto de pedido de hasta 2.500 SEK = 500 SEK en tarifa de devoluci\u00f3n.<\/li>\n
  • Los pedidos con un valor neto de pedido de 2.500 SEK hasta 10.000 SEK se abonan a 80% por el valor del pedido.<\/li>\n
  • Pedidos con un valor de pedido neto desde SEK 10,000 hasta SEK 40,000 = SEK 2,000 en tarifa de devoluci\u00f3n.<\/li>\n
  • Pedidos con un valor neto de pedido desde 40.000 SEK hasta 100.000 SEK = 3.000 SEK en tarifa de devoluci\u00f3n.<\/li>\n
  • Pedidos con un valor de pedido neto de 100.000 SEK en adelante = 5.000 SEK en tarifa de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

    Siempre que la mercanc\u00eda est\u00e9 completa cuando se devuelva.
    \nLos errores que consideramos causados se acreditan a 100 %<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Premio<\/span>
    \nTodos los precios de la lista de precios son precios unitarios indicados sin IVA. Estos se venden en paquetes del n\u00famero especificado en la lista de precios. En algunos casos, romper el embalaje puede implicar un coste adicional. El embalaje y cualquier tarifa de manipulaci\u00f3n se agregar\u00e1n a la facturaci\u00f3n. En ELJ Furniture nos reservamos el derecho a realizar cambios de precio. Esto es si se cambian las reglas del IVA o si el precio de compra cambia radicalmente. ELJ Furniture trades i.a. con euros y d\u00f3lares estadounidenses. En caso de que una de estas divisas suba bruscamente frente a la corona sueca y afecte al producto que ha pedido, ser\u00e1 posible un posible ajuste del precio.<\/p>\n

    El precio de pedido confirmado, sin embargo, se aplica a los pedidos que se entregar\u00e1n dentro de las 6 semanas posteriores al pedido.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Env\u00edo<\/span>
    \nSi se ha utilizado nuestro acuerdo de env\u00edo, el costo de env\u00edo se agregar\u00e1 al facturar. Este costo de env\u00edo se calcula en funci\u00f3n de cada env\u00edo.<\/p>\n

    Para obtener una estimaci\u00f3n de su pr\u00f3ximo costo de env\u00edo, cont\u00e1ctenos en ELJ Furniture.<\/p>\n

    Para los destinatarios de mercanc\u00edas sin horario de apertura regular, se agrega una notificaci\u00f3n, lo que retrasa la entrega un d\u00eda m\u00e1s.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Da\u00f1os de transporte<\/span>
    \nEl destinatario es responsable de comprobar la mercanc\u00eda y notificar al conductor de los da\u00f1os visibles a la llegada. Los da\u00f1os de transporte tambi\u00e9n deben informarse al transportista inmediatamente. Los da\u00f1os ocultos durante el transporte deben informarse a ELJ Furniture a m\u00e1s tardar 4 d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s de la recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    El tiempo de entrega<\/span>
    \nEn ELJ Furniture, nuestro objetivo es entregar los art\u00edculos en stock pedidos dentro de 2 a 5 d\u00edas h\u00e1biles desde el momento en que se haya confirmado su pedido. Los productos que en ELJ Furniture no tenemos en stock var\u00edan en el tiempo de entrega. Algunos productos especiales pueden tardar hasta 12 semanas. Para recibir informaci\u00f3n precisa sobre la entrega, usted como cliente puede realizar una consulta sobre el producto que est\u00e1 interesado en comprar.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Pago<\/span>
    \nAl comprar con factura, se aplican 30 d\u00edas netos a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n

    En ELJ Furniture nos reservamos el derecho de proporcionar informaci\u00f3n crediticia a todos los clientes. Si usted como cliente no es considerado solvente, se aplicar\u00e1 el pago por adelantado. En el caso de pago anticipado, el dinero se deposita en la cuenta bancaria especificada (NO giro bancario) y una vez recibido el dinero, se acuerda la entrega.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Garant\u00eda<\/span>
    \nLa garant\u00eda solo se aplica a productos nuevos de nuestra gama est\u00e1ndar. Para los consumidores individuales, el compromiso de garant\u00eda se extiende desde la fecha de entrega original durante 24 meses en paralelo con las condiciones especificadas en la legislaci\u00f3n vigente de Compra de Consumidores. Para los comerciantes, el compromiso de garant\u00eda tiene una duraci\u00f3n de 12 meses a partir de la fecha de entrega original y con las condiciones establecidas en este acuerdo.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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    Otro<\/span>
    \nNos reservamos el derecho a cualquier venta final.
    \nELJ Furniture se reserva el derecho de propiedad de los bienes hasta que se haya recibido el pago completo:
    \nELJ Furniture se reserva el derecho de realizar cambios menores en el dise\u00f1o de los productos.
    \nELJ Furniture se reserva el derecho de cometer errores de precio o f\u00e1cticos o desviaciones de color que se produzcan debido a razones t\u00e9cnicas de impresi\u00f3n.
    \nELJ Furniture se reserva para eventos fuera del control de la empresa, los llamados Fuerza Mayor.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales Servicio ELJ Furniture le ofrece como cliente poder previsualizar un producto antes de realizar el pedido. 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