Alle ansatte i virksomheten i ELJ Bordet AB må sørge for at selskapets kvalitetsmål og mål generelt opprettholdes. Dette for å kunne tilby deg som kunde en ekstremt høy kvalitet når det gjelder alle våre produkter.

Produkter og tjenester fra ELJ må ha den kvaliteten kundene krever og forventer. ELJ skal tilby tjenester og produkter som er sammenlignbare og forhåpentligvis bedre enn konkurrerende virksomheter i samme bransje. I tillegg til kvalitet er selvfølgelig gjestfrihet en viktig del av en kjøpsprosess.

All kundekontakt må være preget av blant annet:

• Riktig og effektiv informasjon
• Høy leveringssikkerhet
• Omsorg
• Åpenhet
• Hjelpsomhet

Vi må alltid ha disse målene i bakhodet og streve for å nå dem for å utvikle og forbedre virksomheten.

Alle ansatte må så langt det er mulig utføre de tildelte oppgavene i samsvar med kvalitetstenking, som er den røde tråden i hele virksomheten. Kvalitet er et must for både oss og våre kunder.

Noe vi alltid må huske på er at kunden er den viktigste og viktigste interessenten for vår virksomhet. Derfor er det viktig at alle kunder er fornøyde med den samlede opplevelsen hos oss - både når det gjelder kvalitet og en hyggelig og omsorgsfull behandling.